Privatlivspolitik

Personoplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, e-mail, og betalingsoplysninger.

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, placering, m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: kontakt@mittinyhouse. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.

Udgiver

Websitet ejes og publiceres af:

mittinyhouse.dk

CVR-nr.: 40234357

Frisengårdsvej 115

5800 Nyborg

kontakt@mittinyhouse

Handelsbetingelser

Priser og betaling

Alle priser på mittinyhouse.dk er i danske kroner (DKK) og inklusiv moms. Betaling modtages med VISA og foregår igennem betalingsudbyderen Stripe (www.stripe.com) og Portal Labs (www.getdpd.com). Transaktionsgebyrerne hos disse betales af mittinyhouse.dk. Andre gebyrer afhængige af køberens kortudsteder betales af køberen.

Levering

E-bogen leveres via en personlig download-side, der gøres tilgængeligt straks efter gennemført køb. Et link til denne download-side sendes ligeledes til køberens oplyste mailadresse. For at en enhed kan tilgå download-side, skal den registreres. Op til tre enheder kan være registreret samtidig. Tilgås download-siden med en fjerde, vil den ældste enhed afregistreres. Ved køb tildeles der 10 enheds-registreringer. Begrænsningen kan nulstilles ved henvendelse til kontakt@mittinyhouse. Se endvidere afsnittet om mislighold.

Fortrydelsesret

Køberen af e-bogen Mit Tiny House hos mittinyhouse.dk kan til alle tider lade købet gå tilbage uden betingelser ved henvendelse via mail til kontakt@mittinyhouse med dokumentation for købet. Ved henvendelse med samme mailadresse, som blev anvendt til købet, anses dokumentationskravet som opfyldt. Købssummen returneres til bankkontoen tilknyttet det ved købet anvendte betalingskort. Der kan gå op til 10 hverdage før køberen har beløbet på sin konto.

Mislighold

Ved mistanke om, at en købers download-side anvendes af andre end køberen selv, kan adgangen hertil lukkes. I dette tilfælde refunderes købet.

Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail kontakt@mittinyhouse.dk.

Returpolitik

Køberen af e-bogen Mit Tiny House hos mittinyhouse.dk kan til alle tider lade købet gå tilbage uden betingelser ved henvendelse via mail til kontakt@mittinyhouse med dokumentation for købet. Ved henvendelse med samme mailadresse, som blev anvendt til købet, anses dokumentationskravet som opfyldt. Købssummen returneres til bankkontoen tilknyttet det ved købet anvendte betalingskort. Der kan gå op til 10 hverdage før køberen har beløbet på sin konto.